Cyberplus is een online bankdienst opgezet door de Banque Populaire. Het stelt klanten in staat om aanvragen te doen en hun rekeningen op afstand veilig te beheren. Bovendien is het toegankelijk vanaf elk apparaat met een internetverbinding (computer, smartphone of tablet). Ontdek hoe u toegang krijgt tot uw Banque Populaire Loire Lyonnais CyberPlus-account.
Inloggen op Cyberplus
Log direct in op www.loirelyonnais.banquepopulaire.fr en om toegang te krijgen tot de Cyberplus-ruimte, klik op “Toegang tot uw account“. Er verschijnt een nieuw venster waarin u uw gebruikersnaam en wachtwoord moet invoeren. Als u uw wachtwoord bent vergeten of een ongeldig wachtwoord heeft ingevoerd, klik dan op wachtwoord vergeten. U ontvangt een sms op uw smartphone met een tijdelijk wachtwoord. Dit wordt geactiveerd twee minuten na ontvangst van de sms. U moet dus deze tijd afwachten om een nieuw wachtwoord aan te maken.
Verder lezen : AMU ENT: inloggen op mijn ruimte ent.univ-amu.fr
Verander uw wachtwoord zodra u bent ingelogd op Cyberplus. Het nieuwe wachtwoord mag niet hetzelfde zijn als de eerder gebruikte wachtwoorden. Het moet bestaan uit 8 tot 12 tekens met een combinatie van cijfers en letters. In het andere geval, neem contact op met uw Banque Populaire-kantoor of de klantenservice van uw kantoor om het probleem op te lossen.
Activatie van de Cyberplus-pas
Zodra u uw Cyberplus-pas heeft ontvangen, moet u deze activeren voordat u uw toegewezen ruimte kunt gebruiken. Ga hiervoor naar “Mijn ruimte“, kies “toegangsbeveiliging“, vervolgens “Cyberplus-pas” en tenslotte op “Activeren“. Volg daarna de instructies op het scherm. In geval van verlies van uw Cyberplus-paslezer, weet dat er geen risico is voor de beveiliging van uw persoonlijke ruimte. U hoeft alleen maar contact op te nemen met uw adviseur om een nieuwe te verkrijgen.
Toegang tot uw rekeninghistorie
U kunt de rekeninghistorie voor een bepaalde periode opvragen via uw account. Ga hiervoor naar de sectie “Mijn rekening” en klik op “Downloaden” voordat u het formaat kiest dat u wilt. Klik op “Volgende”, kies de rekeningen die u interesseren en de periode die u wilt bekijken voordat u op “Downloaden” drukt. Het zal mogelijk zijn om het verkregen bestand op te slaan in het nieuwe venster op uw apparaat.
Over Cyberplus DUO
Wanneer u zich aanmeldt voor Cyberplus, bent u de enige die toegang heeft tot uw Cyberplus-ruimte en heeft u alleen toegang tot uw rekeningen. Mederekeninghouders kunnen toegang krijgen tot deze rekening met hetzelfde abonnement. In dat geval is een volmacht nodig, raadpleeg uw adviseur hiervoor.
Bovendien stelt het Cyberplus DUO-aanbod u in staat om een tweede Cyberplus-abonnement zonder extra kosten te kiezen. Zo hebben beide rekeninghouders de mogelijkheid om hun persoonlijke en gezamenlijke rekeningen te bekijken. Voor de prijs van één abonnement profiteert u dus van privétoegang voor twee.
Hoe raadpleeg ik mijn Cyber Plus-afschriften?
Als u uw Cyber Plus-afschriften wilt raadplegen, gaat u naar “Mijn ruimte“, vervolgens naar de sectie “Mijn elektronische documenten” en tenslotte op “Mijn administratieve documenten”. U kunt daar uw rekeningafschriften voor een bepaalde periode bekijken en ze downloaden en opslaan op uw apparaat.
Elektronische handtekening met Cyber Plus
Cyberplus stelt u in staat om contracten te ondertekenen zonder naar het kantoor te gaan. Dit is mogelijk dankzij de functie “elektronische handtekening” die door Cyberplus van de Banque Populaire wordt aangeboden. Ga hiervoor naar “Mijn ruimte” en naar “Mijn lopende abonnement”. U kunt de algemene voorwaarden van het contract bekijken en ondertekenen na het lezen.
Bovendien heeft u twee mogelijkheden om te ondertekenen:
- U kunt ondertekenen met uw bankkaart, die u in PassCyber Plus plaatst,
- Of met het nummer dat u per sms ontvangt.
Zodra het contract is ondertekend, wordt het maximaal twee uur bewaard in uw beveiligde Cyberplus-ruimte. Dit contract is te raadplegen in de sectie “Mijn elektronische documenten“. Om het te zien, gaat u naar “Mijn ruimte“, en vervolgens naar “Mijn elektronische documenten” en tenslotte naar “Mijn contracten“.