La piattaforma di Amazon è ampiamente apprezzata da privati e professionisti per i suoi numerosi vantaggi. Avere un account rappresenta un primo passo per fare buoni affari online. Scopri come accedere al tuo account cliente Amazon online su www.amazon.fr.
Vantaggi dell’account Amazon
Amazon si presenta come la più grande piattaforma di e-commerce al mondo. È anche il sito di acquisto preferito dai francesi. Con un’ampia gamma di libri, DVD, attrezzature informatiche e abbigliamento, prodotti elettrodomestici, puoi essere certo di trovare tutto ciò che cerchi su Amazon. Non è obbligatorio avere un account per avere una panoramica di tutti i prodotti offerti da Amazon. Tuttavia, se desideri effettuare un acquisto, devi aprire un account.
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Amazon: creare un account, passo dopo passo
Apri il tuo browser e, nella barra degli indirizzi, inserisci www.amazon.fr. Una volta che hai accesso al sito, vai al menu “Il tuo account” nell’angolo in alto a destra della homepage di Amazon, in fondo alla barra di ricerca. Si apriranno diverse opzioni di menu e dovrai selezionare “Inizia qui“, appena sotto il pulsante di accesso.
Il modulo di registrazione Amazon apparirà nella pagina successiva e dovrai compilarlo indicando il tuo nome, il tuo indirizzo email e una password per il tuo account Amazon. Inserisci nuovamente quest’ultima per confermare. Dopo aver compilato il modulo di registrazione, clicca su “Crea un account Amazon“. Dovresti ora vedere il tuo nome nel menu “Il tuo account” sulla homepage della piattaforma.
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La creazione di un account Amazon è completamente gratuita. Esiste comunque un servizio a pagamento chiamato Amazon Prime, che ti dà accesso a una serie di vantaggi, tra cui la consegna gratuita in un giorno.
I metodi di pagamento accettati da Amazon
Il principale metodo di pagamento è la carta di credito. Tuttavia, puoi anche effettuare acquisti con carte regalo Amazon. Se non desideri pagare con carta online, ti consigliamo di acquistare ricariche Amazon in contante o con altri metodi di pagamento nei negozi partner.
Con l’account che hai appena creato, sei ora in grado di fare acquisti online e di approfittare delle migliori offerte su Amazon. I prezzi praticati dalla piattaforma online sono spesso inferiori a quelli dei suoi concorrenti. Questa è infatti una delle ragioni per cui Amazon è il primo sito di commercio elettronico in Francia e nel mondo. Con il tuo account Amazon, puoi effettuare le seguenti azioni:
- Effettuare un ordine,
- Aggiungere i tuoi indirizzi di spedizione e fatturazione
- Aggiungere un metodo di pagamento
Se fai spesso acquisti su Amazon.fr, ti consigliamo di iscriverti come membro Prime, che offre una serie di vantaggi. Tra questi, la consegna rapida in un giorno, l’accesso privilegiato a vendite lampo, prodotti gratuiti, ecc.
L’accesso all’account Amazon
Per accedere al tuo account Amazon, vai alla homepage del sito. In alto a destra, dovrai identificarti. Dopo aver cliccato su di esso, puoi inserire il tuo indirizzo email o il tuo numero di telefono insieme al tuo codice di accesso. Se non ricordi quest’ultimo, clicca su “Password dimenticata” e ti verrà inviato un codice. Inseriscilo e potrai scegliere una nuova password e accedere al tuo account Amazon.
Problemi di accesso all’account Amazon
Se riscontri problemi di accesso a Amazon, potrebbe essere che il tuo account sia stato sospeso. Per i venditori, Amazon può bloccare l’account se violano le regole relative a recensioni, marchi o brevetti. Ci può anche essere un blocco dell’autenticazione che può essere dovuto a errori nei documenti ufficiali.
Tuttavia, nella maggior parte dei casi, è consigliabile consultare gli indicatori di performance per trovare la causa. La percentuale di ordini difettosi deve essere inferiore all’1%. Allo stesso modo, il tasso di cancellazione prima della consegna non deve superare il 2,5% e per quanto riguarda il tasso di ritardo nella consegna, non deve superare il 4%.