Specialista rinomato della perdita di peso, Weight Watchers si impegna al fianco dei suoi abbonati per offrire uno stile di vita sano. L’azienda americana propone ai suoi abbonati programmi dimagranti su misura per accompagnarli nel raggiungimento dei loro obiettivi. Alimentazione, esercizi fisici, riposo, tutto è preso in considerazione da WW per fornire programmi di qualità ai suoi abbonati.
Se la maggior parte degli abbonati è molto soddisfatta del programma, alcuni insoddisfatti rimangono comunque. Questi ultimi possono fortunatamente disdire il loro abbonamento al programma dimagrante Weight Watchers seguendo la procedura dettagliata in questa guida.
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Inviare una lettera di disdetta a Weight Watchers
Diverse modalità sono disponibili per la disdetta di un abbonamento al programma dimagrante Weight Watchers. Per avviare la procedura di disdetta, l’abbonato può inviare a WW una richiesta di disdetta tramite posta. È un approccio molto apprezzato e ampiamente utilizzato oggi.
Non è necessario essere esperti per redigere una lettera di disdetta dell’abbonamento al programma dimagrante WW. Sono disponibili numerosi modelli di lettere personalizzabili sul web oggi. Puoi utilizzarne uno per informare Weight Watchers della tua volontà di interrompere il tuo abbonamento. L’invio della lettera di disdetta può avvenire via email o per posta.
L’indirizzo email previsto per ricevere le richieste di disdetta dell’abbonamento è [email protected]. Quando la tua email viene ricevuta dall’azienda inglese, la richiesta di disdetta viene elaborata e successivamente ricevi una notifica di conferma.
Per avere ulteriori prove, gli abbonati possono disdire il loro abbonamento al programma dimagrante Weight Watchers inviando una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno. A tal fine, è necessario utilizzare l’indirizzo della sede dell’azienda inglese in Francia. L’indirizzo è il seguente.
Weight Watchers (WW)
Immeuble Belvédère
1-7 cours Valmy
92923 Paris La Défense Cedex.
Contattare Weight Watchers telefonicamente per disdire il proprio abbonamento
La soluzione della lettera di disdetta non ti soddisfa? Sarai felice di sapere che è possibile ritirarsi dal programma dimagrante Weight Watchers con una semplice chiamata telefonica. Qui, l’abbonato contatta l’azienda per presentare la sua richiesta di disdetta al servizio clienti. Viene quindi guidato e assistito da un consulente fino alla convalida della disdetta del suo abbonamento.
Quando la cessazione dell’abbonamento è ufficializzata, un email di conferma viene inviata all’ex abbonato. Weight Watchers prevede un numero non a pagamento per gestire le richieste telefoniche dei suoi abbonati. Si tratta del 0 969 321 221. La linea è aperta dalle 8 alle 18 il lunedì e martedì e dalle 9 alle 17 il mercoledì, giovedì e venerdì. Il sabato, il servizio clienti è accessibile solo tra le 9 e le 13.
Utilizzare lo strumento di auto-disdetta sul sito internet di Weight Watchers
Sebbene molto interessante, la chiamata telefonica è una soluzione di disdetta che richiede l’osservanza di un tempo di attesa. Può essere molto lungo a seconda del momento della chiamata. Fortunatamente, Weight Watchers offre sul suo sito internet una tabella indicativa della durata di attesa in base all’orario di chiamata.
Meglio ancora, per offrire ai clienti un’alternativa quando il servizio clienti è sopraffatto, WW ha implementato uno strumento di auto-disdetta online. Non è disponibile tutto il tempo. Quando è attivato, tutti i clienti possono accedervi sul sito internet del gruppo specializzato nella perdita di peso. Con questa soluzione, bastano solo pochi clic per disdire l’abbonamento al programma dimagrante WW senza dover attendere.
Condizioni di disdetta di Weight Watchers: le regole da conoscere
Weight Watchers ha previsto delle condizioni per regolare la disdetta di qualsiasi abbonamento al suo programma dimagrante. Sappi che ogni richiesta di disdetta richiede un tempo di elaborazione di 7 giorni. È importante precisare che la disdetta è effettiva solo alla data di anniversario del contratto. Prima di questa data, i servizi offerti dall’abbonamento rimangono ancora accessibili.
Gli abbonati che hanno sottoscritto un abbonamento senza impegno di un mese possono disdire in qualsiasi momento. Parallelamente, gli abbonati che hanno sottoscritto un contratto con impegno devono attendere la scadenza dei loro contratti. Altrimenti, una disdetta comporterà costi significativi. Infine, sappi che ogni nuovo abbonato dispone di un diritto di recesso di 14 giorni di validità che può esercitare per disdire il proprio abbonamento.